老江可以用“帮我吧”，它是售后管理系统的头部品牌，据我所知中国中车、国药器械、中船绿洲、金蝶等知名企业都在用，一致收获了大家的好评。问了在一家电器公司做售后维修的朋友，他们用的是销售易的现场服务云，反正我朋友本人觉得不错，像知识库、智能派工这些功能都还可以，题主可以试试。
智邦国际侧重全程一体化管理，一套软件解决企业所有问题，产品线非常丰富，功能可以自由增删，用起来特别灵活，升级和服务方面做得挺不错，性价比高些。
有一款软件适合描述的售后管理需求——轻流。之所以会这样说，是因为我们做的内容有点相像，现在就是用轻流在进行售后管理。
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