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电脑话务员人员和重新录入
录音：在8001分机上操作：提机按#7851#开始录音，说完后轻轻挂机。
这个是程控交换机设置不正确，正确设置如下。一，首先找到程控交换机的功能字头，由于出厂功能字头是“1”，重庆地区大部分改为了“3”，可以用125，225，325试一下能否报分机号码。如125能报分机号，您的功能字头没有变。如变了说明书所有的“1”字头改为相应的功能字头。
要想设置多路通TC-308B程控电话交换机，首先在接1号分机上面的电话进行指令操作，取消电脑话务员功能，就是进入人工值班方式，有两种方式，分别为 格式：*#2000 用途：键入此命令后所有外线为人工值班方式。任一外线电打入时，未设免打扰的分机均会响铃。此方式适合无固定人员值班的场合，如家庭别墅。
自动值班(电脑话务员) 您可将您的姓名，电话号码， 公司名称录入到交换机里，提示外方打入 例如：录入“您好，欢迎致电沈阳魁星公司，请拨分机号码，业务请拨81，财务请拨83，传真请拨88，查号请拨0 讲话结束后按”#“则等待拨号为4秒，否则放音的长短而等待拨号时间不固定。
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